Помощь с PlayStation — быстрое решение сложных ситуаций
Не получается оформить подписку или войти в аккаунт?Решим за 5–10 минут без лишних действий с вашей стороны
Доступ и защита Вашего аккаунта
Помогаем восстановить доступ к аккаунту и настроить защиту.
✔ Не получается войти в аккаунт
✔ Не удаётся подключить двухфакторную защиту
✔ Возникли проблемы с восстановлением доступа
Работаем только при наличии у вас необходимых данных для подтверждения аккаунта.
Все ситуации рассматриваются индивидуально.
Подписка не оформляется с баланса?
Если вы пополнили баланс аккаунта, но подписка не оформляется — это нормальная ситуация.
Подписки не всегда оплачиваются напрямую с баланса из-за региональных ограничений.
✔ Оформим подписку вручную с баланса кошелька PlayStation
✔ Потребует логин и пароль к аккаунту
✔ Быстро и без дополнительных действий с вашей стороны
Обычно решение занимает 5–10 минут после обращения.
Если на балансе Вашего аккаунта PlayStation уже достаточно средств для покупки подписки PS Plus, выберите срок подписки, который необходимо активировать
Подробнее об услуге тут
Подробнее об услуге тут
Доставка и оплата
Оплата услуг
Для оплаты услуги или товара Вам следует на странице карточки товара нажать кнопку «Заказать», далее Вы будете перемещены в корзину, проверьте свой заказ и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз, где сможете выбрать способ оплаты и, следуя инструкциям, завершите процедуру оплаты.
Оплата осуществляется через сервис ENOT.IO — надёжного оператора электронных платежей.
Некоторые услуги (пополнение, вывод и т.п.) возможно оформить только после предварительной консультации с менеджером, связавшись по любому из указанных способов связи на странице Контакты или через Online-чат.
⚠️ Внимание: все товары на сайте являются цифровыми и поставляются в электронном виде. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, возврат цифровых товаров невозможен.
Получение услуг
Выдача заказа осуществляется в рабочее время с 10:00 до 21:00 (GMT+3, Москва).
После оплаты необходимо связаться с менеджером через Online-чат на сайте или через любой удобный канал связи, указанный на странице Контакты
Менеджер проверит платёж и окажет выбранную услугу либо отправит товар в цифровом формате.
Подробнее об условиях обработки персональных данных читайте в разделе Политика конфиденциальности.
Для оплаты услуги или товара Вам следует на странице карточки товара нажать кнопку «Заказать», далее Вы будете перемещены в корзину, проверьте свой заказ и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз, где сможете выбрать способ оплаты и, следуя инструкциям, завершите процедуру оплаты.
Оплата осуществляется через сервис ENOT.IO — надёжного оператора электронных платежей.
Некоторые услуги (пополнение, вывод и т.п.) возможно оформить только после предварительной консультации с менеджером, связавшись по любому из указанных способов связи на странице Контакты или через Online-чат.
⚠️ Внимание: все товары на сайте являются цифровыми и поставляются в электронном виде. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, возврат цифровых товаров невозможен.
Получение услуг
Выдача заказа осуществляется в рабочее время с 10:00 до 21:00 (GMT+3, Москва).
После оплаты необходимо связаться с менеджером через Online-чат на сайте или через любой удобный канал связи, указанный на странице Контакты
Менеджер проверит платёж и окажет выбранную услугу либо отправит товар в цифровом формате.
Подробнее об условиях обработки персональных данных читайте в разделе Политика конфиденциальности.
Доставка и оплата
Оплата услуг
Проверьте свой заказ и нажмите кнопку "Оформить заказ".
Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз, где сможете выбрать способ оплаты и, следуя инструкциям, завершите процедуру оплаты.
Оплата осуществляется через сервис ENOT.IO — надёжного оператора электронных платежей.
Некоторые услуги (пополнение, вывод и т.п.) возможно оформить только после предварительной консультации с менеджером, связавшись по любому из указанных способов связи на странице Контакты или через Online-чат.
⚠️ Внимание: все товары на сайте являются цифровыми и поставляются в электронном виде. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, возврат цифровых товаров невозможен.
Получение услуг
Выдача заказа осуществляется в рабочее время с 10:00 до 21:00 (GMT+3, Москва).
После оплаты необходимо связаться с менеджером через Online-чат на сайте или через любой удобный канал связи, указанный на странице Контакты
Менеджер проверит платёж и окажет выбранную услугу либо отправит товар в цифровом формате.
Проверьте свой заказ и нажмите кнопку "Оформить заказ".
Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз, где сможете выбрать способ оплаты и, следуя инструкциям, завершите процедуру оплаты.
Оплата осуществляется через сервис ENOT.IO — надёжного оператора электронных платежей.
Некоторые услуги (пополнение, вывод и т.п.) возможно оформить только после предварительной консультации с менеджером, связавшись по любому из указанных способов связи на странице Контакты или через Online-чат.
⚠️ Внимание: все товары на сайте являются цифровыми и поставляются в электронном виде. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, возврат цифровых товаров невозможен.
Получение услуг
Выдача заказа осуществляется в рабочее время с 10:00 до 21:00 (GMT+3, Москва).
После оплаты необходимо связаться с менеджером через Online-чат на сайте или через любой удобный канал связи, указанный на странице Контакты
Менеджер проверит платёж и окажет выбранную услугу либо отправит товар в цифровом формате.