Вопросы и ответы
Оформить заказ можно двумя способами:
После оплаты мы оформляем заказ через официальный PlayStation Store Турции и при необходимости выдаём краткую инструкцию по активации.
- На сайте: выбираете игру или подписку, добавляете в корзину, оплачиваете заказ и следуете инструкции.
- В Telegram или ВК: пишете менеджеру, указываете игру/подписку, регион, платформу и издание.
После оплаты мы оформляем заказ через официальный PlayStation Store Турции и при необходимости выдаём краткую инструкцию по активации.
Все заказы обрабатываются только в рабочее время — ежедневно с 10:00 до 21:00 по МСК.
Если вы оформили заказ в нерабочие часы, выдача и оформление начнутся с 10:00 по МСК
Выдача товара или оформление услуги обычно занимает от 5 до 15 минут после оплаты.
Если вы оформили заказ в нерабочие часы, выдача и оформление начнутся с 10:00 по МСК
Выдача товара или оформление услуги обычно занимает от 5 до 15 минут после оплаты.
Мы работаем уже более 4 лет и ежедневно помогаем геймерам оформлять игры и подписки.
• Оформляем заказы только официальным способом через PlayStation Store.
• Перед оплатой вы видите финальную стоимость и условия заказа.
• Если мы не можем выполнить ваш заказ по нашей вине, средства возвращаются.
У нас сотни отзывов постоянных клиентов, которые возвращаются к нам из года в год. Посмотреть их можно на сайте или запросить у менеджера ссылку на группу с отзывами в Telegram.
• Оформляем заказы только официальным способом через PlayStation Store.
• Перед оплатой вы видите финальную стоимость и условия заказа.
• Если мы не можем выполнить ваш заказ по нашей вине, средства возвращаются.
У нас сотни отзывов постоянных клиентов, которые возвращаются к нам из года в год. Посмотреть их можно на сайте или запросить у менеджера ссылку на группу с отзывами в Telegram.
• Мы находимся в Турции и оформляем заказы напрямую, без дополнительных сервисов, программ и сложных схем.
• Помогаем подобрать нужное издание и подскажем, как сохранить прогресс и трофеи.
• Следим за акциями PlayStation Store и подсказываем, когда выгоднее взять игру или подписку.
У нас работает послепродажная поддержка: после покупки Вы всегда можете задать вопрос по установке или активации.
• Помогаем подобрать нужное издание и подскажем, как сохранить прогресс и трофеи.
• Следим за акциями PlayStation Store и подсказываем, когда выгоднее взять игру или подписку.
У нас работает послепродажная поддержка: после покупки Вы всегда можете задать вопрос по установке или активации.
Турецкими аккаунтами и подписками можно спокойно пользоваться в России — при соблюдении наших рекомендаций это не отличается от обычной покупки в PS Store.
• Мы не используем «серые» схемы, арендные и временные аккаунты.
• Все заказы оформляются на ваши личные аккаунты, а не на общие доступы.
• После оформления вы получаете базовые рекомендации по безопасному использованию и доступу к аккаунту.
• Боллее подробно можно ознакомиться в статьях нашего Блога
• Мы не используем «серые» схемы, арендные и временные аккаунты.
• Все заказы оформляются на ваши личные аккаунты, а не на общие доступы.
• После оформления вы получаете базовые рекомендации по безопасному использованию и доступу к аккаунту.
• Боллее подробно можно ознакомиться в статьях нашего Блога
Официальный сайт — donatgames.com. Мы занимаемся только PlayStation: играми, подписками, аккаунтами регионов Турция, Индия и СНГ и цифровыми кодами.
В интернете могут встречаться сайты, Telegram-каналы, группы и аккаунты с похожим или совпадающим названием — они не имеют отношения к нашей команде.
Сомневаетесь в контакте? Напишите свой вопрос о контакте в комментариях под любым видео с нашим участием на официальном YouTube-канале Donat Games или во ВКонтакте — мы подтвердим, относится ли сайт, Telegram или менеджер к нашей команде.
В интернете могут встречаться сайты, Telegram-каналы, группы и аккаунты с похожим или совпадающим названием — они не имеют отношения к нашей команде.
Сомневаетесь в контакте? Напишите свой вопрос о контакте в комментариях под любым видео с нашим участием на официальном YouTube-канале Donat Games или во ВКонтакте — мы подтвердим, относится ли сайт, Telegram или менеджер к нашей команде.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Опишите свою ситуацию — разберёмся и подскажем решение. Помогаем с играми, подписками и вопросами по аккаунтам.
Отвечаем в рабочее время с 10:00 до 21:00
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Индивидуальная помощь Donat Games
Если у вас:
• Пополнен баланс кошелька PS, но подписка не оформляется
• Не получается подключить двухфакторную защиту
• Проблемы с восстановлением аккаунта
Мы оказываем персональное сопровождение и помогаем решить такие вопросы в индивидуальном порядке.
• Пополнен баланс кошелька PS, но подписка не оформляется
• Не получается подключить двухфакторную защиту
• Проблемы с восстановлением аккаунта
Мы оказываем персональное сопровождение и помогаем решить такие вопросы в индивидуальном порядке.
Доставка и оплата
Оплата услуг
Для оплаты услуги или товара Вам следует на странице карточки товара нажать кнопку «Заказать», далее Вы будете перемещены в корзину, проверьте свой заказ и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз, где сможете выбрать способ оплаты и, следуя инструкциям, завершите процедуру оплаты.
Оплата осуществляется через сервис ENOT.IO — надёжного оператора электронных платежей.
Некоторые услуги (пополнение, вывод и т.п.) возможно оформить только после предварительной консультации с менеджером, связавшись по любому из указанных способов связи на странице Контакты или через Online-чат.
⚠️ Внимание: все товары на сайте являются цифровыми и поставляются в электронном виде. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, возврат цифровых товаров невозможен.
Получение услуг
Выдача заказа осуществляется в рабочее время с 10:00 до 21:00 (GMT+3, Москва).
После оплаты необходимо связаться с менеджером через Online-чат на сайте или через любой удобный канал связи, указанный на странице Контакты
Менеджер проверит платёж и окажет выбранную услугу либо отправит товар в цифровом формате.
Подробнее об условиях обработки персональных данных читайте в разделе Политика конфиденциальности.
Для оплаты услуги или товара Вам следует на странице карточки товара нажать кнопку «Заказать», далее Вы будете перемещены в корзину, проверьте свой заказ и нажмите кнопку «Оформить заказ».
Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз, где сможете выбрать способ оплаты и, следуя инструкциям, завершите процедуру оплаты.
Оплата осуществляется через сервис ENOT.IO — надёжного оператора электронных платежей.
Некоторые услуги (пополнение, вывод и т.п.) возможно оформить только после предварительной консультации с менеджером, связавшись по любому из указанных способов связи на странице Контакты или через Online-чат.
⚠️ Внимание: все товары на сайте являются цифровыми и поставляются в электронном виде. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, возврат цифровых товаров невозможен.
Получение услуг
Выдача заказа осуществляется в рабочее время с 10:00 до 21:00 (GMT+3, Москва).
После оплаты необходимо связаться с менеджером через Online-чат на сайте или через любой удобный канал связи, указанный на странице Контакты
Менеджер проверит платёж и окажет выбранную услугу либо отправит товар в цифровом формате.
Подробнее об условиях обработки персональных данных читайте в разделе Политика конфиденциальности.
Доставка и оплата
Оплата услуг
Проверьте свой заказ и нажмите кнопку "Оформить заказ".
Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз, где сможете выбрать способ оплаты и, следуя инструкциям, завершите процедуру оплаты.
Оплата осуществляется через сервис ENOT.IO — надёжного оператора электронных платежей.
Некоторые услуги (пополнение, вывод и т.п.) возможно оформить только после предварительной консультации с менеджером, связавшись по любому из указанных способов связи на странице Контакты или через Online-чат.
⚠️ Внимание: все товары на сайте являются цифровыми и поставляются в электронном виде. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, возврат цифровых товаров невозможен.
Получение услуг
Выдача заказа осуществляется в рабочее время с 10:00 до 21:00 (GMT+3, Москва).
После оплаты необходимо связаться с менеджером через Online-чат на сайте или через любой удобный канал связи, указанный на странице Контакты
Менеджер проверит платёж и окажет выбранную услугу либо отправит товар в цифровом формате.
Проверьте свой заказ и нажмите кнопку "Оформить заказ".
Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз, где сможете выбрать способ оплаты и, следуя инструкциям, завершите процедуру оплаты.
Оплата осуществляется через сервис ENOT.IO — надёжного оператора электронных платежей.
Некоторые услуги (пополнение, вывод и т.п.) возможно оформить только после предварительной консультации с менеджером, связавшись по любому из указанных способов связи на странице Контакты или через Online-чат.
⚠️ Внимание: все товары на сайте являются цифровыми и поставляются в электронном виде. В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, возврат цифровых товаров невозможен.
Получение услуг
Выдача заказа осуществляется в рабочее время с 10:00 до 21:00 (GMT+3, Москва).
После оплаты необходимо связаться с менеджером через Online-чат на сайте или через любой удобный канал связи, указанный на странице Контакты
Менеджер проверит платёж и окажет выбранную услугу либо отправит товар в цифровом формате.